治理措施

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搭建区、街道、社区、小区（网格）四级治理构架，成立矛盾调解委员会、红色商圈议事委员会，引导商户参与自治

治理效果

形成社区党委统一领导、居委会业务指导、议事会协商自治的组织体系，解决矛盾纠纷60余件，问题办结率达98%以上

6月12日，独山子区玛依塔柯时代广场人来人往，热闹非凡。

玛依塔柯时代广场是该区面积最大的商业聚集区，也是该区经济发展和精神文明建设的重要窗口。广场占地10万余平方米，共有商铺1160套，交通便捷、业态丰富，集办公、娱乐、文化、休闲、餐饮、购物等功能为一体。

“以前，商家矛盾纠纷多、困难诉求多、发展不充分等因素严重制约了商圈的健康发展。”独山子区城市管理局相关负责人说，“针对这些问题，2022年以来，我们积极探索建立了基于社区治理导向的核心商圈治理路径——以政治、法治、自治、德治和智治为主要内容的‘五治融合’。”

通过发挥街道、社区在基层治理中的核心领导作用，独山子区搭建了区、街道、社区、小区（网格）四级治理构架，通过设置便民利民律师服务咨询中心、法官服务中心，成立矛盾调解委员会、红色商圈议事委员会等加强社会治理。

针对玛依塔柯时代广场的情况，独山子区新北区街道联合城管、市场监管、消防等多个部门，依托广场党群服务中心阵地开展治理，并引导商户签订《商户公约》，引导商户参与自治。

此外，独山子区还将“街道吹哨·部门报到”平台、城管通平台链接到时代广场党群服务站，以便及时发现、解决商圈问题。

“现在，该商圈已经形成社区党委统一领导、居委会业务指导、议事会协商自治的组织体系。”该负责人说，“截至目前，我们今年和相关单位、部门共走访玛依塔柯时代广场商户1326户次，覆盖率达100%，解决矛盾纠纷60余件，问题办结率达到98%以上。”